Customer Service Executive – Yu Home Solutions Sdn Bhd
Role Summary
Customer Service Executive bertanggungjawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang langsung, memastikan kepuasan pelanggan dengan kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik.
Job Description
Sebagai Customer Service Executive, anda akan bertanggungjawab untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui pelbagai saluran seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung. Anda perlu memberikan maklumat yang tepat dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. Kemahiran komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam persekitaran yang dinamik adalah penting untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi.
Job Requirements
Pemegang Diploma atau kelayakan yang setaraf
Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan
Mampu bekerja dalam tekanan dan memenuhi tarikh akhir
Kemahiran menyelesaikan masalah yang baik
Mampu bekerja secara individu dan dalam pasukan
Pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan syarikat adalah satu kelebihan
Quick Info
Company
Yu Home Solutions Sdn Bhd
Location
Johor
Salary
MYR 2500 - 4500
Skills Required
5 skills
Click to submit your application
Required Skills
Komunikasi
Penyelesaian Masalah
Perkhidmatan Pelanggan
Kerja Berpasukan
Pengurusan Tekanan
Application Tips
- Ensure your resume highlights relevant skills and experience
- Tailor your application to match the role requirements
- Double-check all information before submitting
- Submit your application as soon as possible to increase your chances