Customer Support Specialist – Yu Home Solutions Sdn Bhd
Role Summary
Customer Support Specialist bertanggungjawab untuk menangani pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang langsung, memerlukan kemahiran komunikasi yang baik dan keupayaan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Job Description
Sebagai Customer Support Specialist, anda akan bertanggungjawab untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung. Anda perlu memberikan maklumat yang tepat dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan berkesan. Tugas ini memerlukan kemahiran komunikasi yang baik serta keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas. Anda juga akan berinteraksi dengan pasukan lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan menyokong inisiatif perkhidmatan pelanggan syarikat.
Job Requirements
Pemegang Diploma atau kelayakan yang setaraf.
Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas.
Kebolehan menyelesaikan masalah dengan berkesan.
Mempunyai sikap positif dan mesra.
Mahir dalam penggunaan komputer dan aplikasi berkaitan.
Sedia bekerja dalam jadual yang fleksibel.
Quick Info
Company
Yu Home Solutions Sdn Bhd
Location
Johor
Salary
MYR 2500 - 4500
Skills Required
7 skills
Click to submit your application
Required Skills
Komunikasi
Penyelesaian Masalah
Perkhidmatan Pelanggan
Kemahiran Komputer
Kerja Berpasukan
Sikap Positif
Fleksibiliti
Application Tips
- Ensure your resume highlights relevant skills and experience
- Tailor your application to match the role requirements
- Double-check all information before submitting
- Submit your application as soon as possible to increase your chances