Customer Service Representative – Wise Carry Haulage Sdn. Bhd.
Role Summary
Wakil Perkhidmatan Pelanggan akan memberikan perkhidmatan yang cemerlang, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan mendengar dan memahami keperluan mereka secara teliti.
Job Description
Sebagai Wakil Perkhidmatan Pelanggan di Wise Carry Haulage Sdn. Bhd., anda akan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan chat. Tugas utama anda termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah yang timbul, dan memberikan maklumat yang tepat mengenai perkhidmatan syarikat. Anda perlu mendengar dan memahami keperluan pelanggan dengan teliti untuk memastikan penyelesaian yang memuaskan. Keupayaan untuk berkomunikasi dengan jelas dan berkesan adalah penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
Job Requirements
Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dalam bahasa Melayu dan Inggeris
Berpengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan
Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan berkesan
Mempunyai sikap positif dan mesra
Boleh bekerja secara berkumpulan dan individu
Mahir dalam penggunaan komputer dan aplikasi berkaitan
Sanggup bekerja dalam waktu yang fleksibel
Quick Info
Company
Wise Carry Haulage Sdn. Bhd.
Location
Kuala Lumpur
Salary
MYR 1800 - 2200
Skills Required
6 skills
Click to submit your application
Required Skills
Komunikasi
Penyelesaian Masalah
Kemahiran Mendengar
Kerja Berpasukan
Kemahiran Komputer
Sikap Positif
Application Tips
- Ensure your resume highlights relevant skills and experience
- Tailor your application to match the role requirements
- Double-check all information before submitting
- Submit your application as soon as possible to increase your chances