Penyelia Khidmat Pelanggan – Hogo Shipping (M) Sdn Bhd
Role Summary
Penyelia Khidmat Pelanggan bertanggungjawab untuk menerima dan mengesahkan pesanan, memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang berkesan dan penyelesaian masalah yang cepat.
Job Description
Sebagai Penyelia Khidmat Pelanggan, anda akan bertanggungjawab untuk menerima dan mengesahkan pesanan daripada pelanggan. Tugas ini memerlukan perhatian yang tinggi terhadap butiran dan komunikasi yang berkesan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga perlu menyelaraskan dengan pasukan lain untuk memastikan proses pengendalian pesanan berjalan lancar dan memenuhi keperluan pelanggan. Kemahiran dalam penyelesaian masalah dan pengurusan masa adalah penting untuk mencapai matlamat perkhidmatan pelanggan yang tinggi.
Job Requirements
Pendidikan minimum SPM atau setaraf
Pengalaman dalam bidang khidmat pelanggan adalah satu kelebihan
Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
Mampu bekerja dalam tekanan dan memenuhi tarikh akhir
Kebolehan menyelesaikan masalah dengan cepat dan berkesan
Pengetahuan asas tentang sistem pengurusan pesanan
Sikap proaktif dan berorientasikan pelanggan
Keupayaan untuk bekerja secara berkumpulan dan berdikari
Quick Info
Company
Hogo Shipping (M) Sdn Bhd
Location
Kuala Lumpur
Salary
MYR 4500 - 6000
Skills Required
6 skills
Click to submit your application
Required Skills
Komunikasi
Penyelesaian Masalah
Pengurusan Masa
Kerja Berpasukan
Proaktif
Pengurusan Pesanan
Application Tips
- Ensure your resume highlights relevant skills and experience
- Tailor your application to match the role requirements
- Double-check all information before submitting
- Submit your application as soon as possible to increase your chances