Customer Service Representative – SB Advisory Services
Role Summary
Wakil Perkhidmatan Pelanggan akan menghubungi pelanggan untuk memberikan penerangan mengenai servis syarikat dan membuat susulan, memerlukan kemahiran komunikasi yang baik dan keupayaan mendengar.
Job Description
Sebagai Wakil Perkhidmatan Pelanggan, anda akan bertanggungjawab untuk menghubungi pelanggan melalui telefon. Tugas utama anda adalah untuk membuat susulan dengan pelanggan dan memberikan penerangan yang jelas mengenai servis yang ditawarkan oleh syarikat. Anda perlu memastikan bahawa pelanggan memahami sepenuhnya manfaat dan ciri-ciri perkhidmatan kami, serta menjawab sebarang pertanyaan yang mungkin mereka ada. Kemahiran komunikasi yang baik dan keupayaan untuk mendengar dengan teliti adalah penting untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif.
Job Requirements
Minimum kelayakan SPM atau setaraf.
Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Melayu.
Mampu bekerja secara berkumpulan dan individu.
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
Mempunyai sikap positif dan mesra.
Keupayaan untuk mendengar dan memahami keperluan pelanggan.
Kemahiran dalam pengurusan masa dan organisasi.
Quick Info
Company
SB Advisory Services
Location
Selangor
Salary
MYR 2500 - 3000
Skills Required
6 skills
Click to submit your application
Required Skills
Komunikasi
Pendengaran
Organisasi
Kerja Berpasukan
Sikap Positif
Perkhidmatan Pelanggan
Application Tips
- Ensure your resume highlights relevant skills and experience
- Tailor your application to match the role requirements
- Double-check all information before submitting
- Submit your application as soon as possible to increase your chances