
Dalam peranan ini, anda akan memberikan sokongan pelanggan yang berkualiti melalui pelbagai saluran, menangani pertanyaan dan aduan dengan cekap, serta memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
Sebagai Khidmat Pelanggan E-dagang, anda akan memberikan sokongan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran seperti telefon, e-mel, dan live chat. Tugas utama anda termasuk menangani pertanyaan, aduan, dan maklum balas berkaitan pesanan e-dagang, memastikan setiap pelanggan menerima pengalaman yang memuaskan dan menyelesaikan isu dengan cepat dan berkesan.
Mempunyai sekurang-kurangnya Diploma dalam mana-mana bidang
Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan
Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas
Kemahiran menyelesaikan masalah yang baik
Pengetahuan tentang platform e-dagang adalah satu kelebihan
Mampu bekerja secara berkumpulan dan secara individu
Kesediaan untuk bekerja pada waktu yang fleksibel
Company
Famoushub (M) Sdn Bhd
Location
Selangor
Salary
MYR 3000 - 4500
Skills Required
6 skills
Click to submit your application
Komunikasi
Penyelesaian Masalah
E-Dagang
Kerja Berpasukan
Fleksibiliti
Pengalaman Pelanggan